中新社：新西兰职业倦怠率创历史新高 超半数劳动者深受困扰

【中新时报10月27日电】（记者 徐晓峰）最新研究显示，新西兰职业倦怠人数已达到历史峰值，工作不稳定、经济压力与随时待命的工作文化被指为主要诱因。尽管员工常因职场压力而勉强维持工作状态，但专家警告这反而会导致团队整体效率下降。

职业健康咨询机构“心脑工程”（Heart and Brain Works）负责人乔治·托马（Georgi Toma）指出：“倦怠会严重影响认知功能，表现为注意力分散、错误率上升和决策能力下降。”根据世界卫生组织的定义，倦怠是一种由长期未缓解的工作压力导致的职场现象。

Toma强调压力本身并非绝对负面，“压力是生活的组成部分，适当的压力反应能带来成就感等积极体验”。她认为问题的核心在于持续不断且缺乏有效管理的压力源，例如超额工作量、管理者支持不足、职责不清或职场欺凌等，这些因素即使对心态最积极的员工也会产生负面影响。

资料图：职场倦怠困扰新西兰从业者。《中新时报》供图

梅西大学近期研究数据表明，高达57%的新西兰劳动者自认处于严重倦怠状态。工作场所健康服务提供商Umbrella Wellbeing首席心理学家道格尔·萨瑟兰（Dougal Sutherland）对此表示担忧：“虽然社会对心理健康的讨论开放度提升是积极现象，但越来越多人因工作不堪重负的状况令人不安。”

心理学家分析认为，经济困境、就业市场不稳定与对高效率的持续追求共同加剧了这一问题。“当企业面临经营压力时，员工往往通过延长工时来证明自身价值。”同时，现代职场中“永远在线”的工作模式进一步助长了倦怠现象，“技术发展创造了即时回复的期望，这与上世纪90年代每日两次邮件收发、允许数日回复周期形成鲜明对比”。

值得注意的是，年轻一代职场人正推动工作观念的转变。心理学家观察到：“新一代明确表示生活不仅限于工作，他们承诺做好本职工作，但拒绝像前辈那样无偿加班15小时，认为这不切实际且损害健康。”这种价值观的演进或许将为职场文化带来积极变革。

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